Hoy en día todo el mundo está utilizando la IA: Para escribir correos, para redactar informes, para reemplazar a los motores de búsqueda, para responder una pregunta específica, para resumir textos, para transcribir y resumir reuniones, para pensar con alguien de manera anónima, para pedir consejos personales, para sentirnos menos solos, etc.
¿Y en los colegios? La verdad es que sabemos bastante poco, sin embargo, para cualquiera que conoce tanto las capacidades de los grandes modelos de lenguaje como los desafíos de los sistemas educativos, es evidente que hay riesgos y oportunidades enormes. Algunos ejemplos:
| Riesgos | Oportunidades |
|---|---|
| Degradación de la musculatura cerebral por depender demasiado de los LLM. | Despejar tiempo de gestión gracias a la automatización |
| Cambios impredecibles asociados al establecimiento de relaciones afectivas con los LLM. | Personalización de la educación |
| No reconocer la profundidad de la transformación involucrada y, en consecuencia, no actualizar tanto el currículum como la experiencia de aprendizaje y la gestión educativa. | Posibilidad de dedicar más tiempo al desarrollo de experiencias educativas con sentido |
En este escenario, los sistemas educativos no pueden tapar el sol con un dedo y hacer como si nada estuviese pasando. Dado todo lo que está en juego, hacerlo sería tremendamente irresponsable. Ahora bien, asumiendo que estamos de acuerdo y que quedemos hacer algo al respecto, tenemos algunos problemas:
- Los sistemas educativos son profundamente inerciales, en gran medida debido a la resiliencia de la gramática que organiza su funcionamiento.
- Se requieren capacidades técnicas relativamente sofisticadas para poder hacer sacarle provecho a las posibilidades que los modelos de lenguaje nos ofrecen… Sin embargo, estas no abundan en el sistema.
En sobre estos desafíos donde creo que las organizaciones que se dedican a la consultoría pueden generar un aporte sustantivo. Esto porque:
- Conocen esta inercia y han desarrollado la capacidad de trabajar con ella para generar cambios a pesar de ella.
- Tienen experiencia en la formación de personas adultas mediante metodologías que se integran orgánicamente con su quehacer, logrando no sólo que sea más pertinente, sino que también ahorrando tiempo y fortaleciendo el desarrollo de capacidades al cultivarlas haciendo.
A continuación, comparto algunas funciones que creo el ecosistema de organizaciones consultoras puede cumplir para catalizar la incorporación alineada de la IA en los distintos niveles del sistema educativo:
- Desarrollar productos/servicios que resuelvan problemas reales del sistema educativo basadándose en las nuevas posibilidades que ofrecen los LLM.
- Aumentar las capacidades de la consultoría en educación mediante la incorporación de herramientas de IA, para hacerla más efectiva y eficiente.
- Acompañar a comunidades educativas en el desarrollo de capacidades para el uso de IA, de manera de habilitarlos para que desarrollen sus propias soluciones y definan una estrategia institucional para su uso.
En futuras publicaciones, estaré escribiendo con mayor detalle sobre cada una de ellas.